YOUR SATISFACTION – Totem Customer Satisfaction per la soddisfazione Clienti

Perché cercare modelli di questionari sulla soddifazione dei clienti, quando puoi digitalizzare il servizio?

Il servizio Your Satisfaction, nasce nell’obiettivo di comprendere le aspettative dei tuoi clienti e cosa vorrebbero in più dal tuo servizio o prodotto. Organizzare processi organizzativi e servizi, sempre più rispondenti alle loro aspettative. Il concetto cardine del sistema é quello di creare una circolarità delle informazioni, volte a produrre un miglioramento costante sia di prodotti che di servizi. Producendo così un miglioramento continuo della Customer Experience.

Soddisfazione Clienti

Ti Stai chiedendo

Come migliorare la Tua

Customer Satisfaction?

I Tuoi Clienti, hanno le risposte alle tue domande!

Questionari Soddisfazione Clienti?
Meglio la “Validazione” Digitale con Totem di Customer Satisfaction!

Poter personalizzare il Frontend di YOUR SATISFACTION, consente di validare le proprie azioni Correttive su l’organizzazione di Servizi o Prodotti. Consente di misurare il gradimento di eventuali campagne Marketing… permettendo così l’eventuale correzione di aspetti della campagna non perfettamete recepiti dai clienti o enfatizzarne altri maggiormente positivi al loro giudizio. Potrai organizzare campagne di Loyalty e Fidelizzazione dei Tuoi Clienti

Il limite dei Totem Informativi sulla Customer Satisfaction… risiede solo nella tua fantasia!

Vuoi Capire cosa i Tuoi Clienti
Vorrebbero veder Migliorato nella
Tua Azienda, nei Tuoi Prodotti o Servizi?

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Questionari Soddisfazione Clienti

Il Totem Customer Satisfaction – si adatta ai tuoi Progetti

Sulla base delle tue necessità, potrai scegliere tra le due diverse modalità di utilizzo della piattaforma Your Satisfaction. La scelta su quale modalità prediligere, dipende da molteplici fattori e variabili. Il mondo del Vending (distributori automatici), ha trovato grossa rispondenza nella versione QRCode. Il mondo della ristorazione ha scelto strade diverse, alcuni hanno optato per la modalità Tablet posta all’uscita del locale, altri… hanno invece optato per un piccolo Flayer contenete il QRCode, da consegnare al cliente insieme alla ricevuta fiscale.

I nostri incaricati saranno onorati nel consigliarti per la soluzione migliore alle tue necessità, contattaci senza impegno al nostro numero verde.

Dai Voce… ai Tuoi Clienti.
Loro, hanno le Risposte che Cerchi!

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Soddisfazione Cliente
Totem Soddisfazione Clienti

Visualizza la case history di un nostro cliente nel settore vending.

I Nostri punti Focali

La focalizzazione della nostra azienda è tutta incentrata nell’ambito della comunicazione. Una comunicazione che guardi fuori dal concetto tradizionale a cui siamo orientati a pensare. La crescita esponenziale della tecnologia applicata alla digitalizzazione, alla robotica ha imposto nuovi paradigmi al concetto di comunicazione, zona video offre soluzioni volte a migliorare l’interazione tra macchina e uomo.

La nostra focalizzazione è: facilitare la comunicazione tra le Aziende ed i suoi Clienti.

Nell’ambito di questa nostra dichiarazione di brand, abbiamo affrontato diverse case history che troverete presto on-line, tutte incentrate nell’ambito di quei casi dove la comunicazione tra Cliente ed azienda è di difficile realizzazione.

I nostri settori di operatività al momento sono rappresentati da:

  1. raccolta di feedback da parte della clientela su specificità di servizio o prodotto;
  2. implementazione di diverse modalità di comunicazione on-line ed off-line, nel settore delle  vending machine.
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